Pour tous transferts, excursions ou voyages n'hésitez pas à nous contacter ou à remplir une demande d'informations afin de connaître nos tarifs.
Nous avons des autocars Grands Tourisme de 33, 49 et 53 places; équipés de WC, frigo, radio, télé, clim, sièges inclinables.
Mais aussi des cars standards de 18 à 59 places.
Adhérent du Réseau REUNIR, nous sommes engagés dans une Certification de Services selon un Référentiel AFAQ.
Les Engagements :
- Sensibilisation à la Sécurité routière ;
- Propreté des véhicules ;
- Information clientèle ;
- Fiabilité des horaires, et respect des itinéraires ;
- Courtoisie, écoute et attitude (+ tenue) des conducteurs ;
- Accueil (face à face et téléphonique) à notre agence ;
- Procédure mise en place pour les objets trouvés ;
- Procédure d’enregistrement des réclamations ;
- Confort des passagers, et gestion des pannes ;
- Entretien du matériel ;
- Plan de formation interne ;
Pourquoi ?Satisfaction optimale des clients ;
Force de progrès au sein de l’entreprise ;
Quand ?
Dès aujourd’hui, et tous les jours !